
Pour garantir ce résultat, notre entreprise dispose d'un service qualité intégré, à l'écoute de ses clients, avec pour mission : l'évaluation de votre satisfaction par des audits personnalisés et la transmission de rapports d'audits assurant la traçabilité de nos prestations.
Le développement et le renforcement des compétences de nos collaborateurs sont des axes essentiels de notre politique qualité, garantissant ainsi notre professionnalisme. À ce titre, nous assurons la formation de nos collaborateurs :
Développement durable : Par la nature même de notre activité, MSEI œuvre chaque jour à un développement respectueux des valeurs environnementales. La réduction de l'impact sur l'environnement est une priorité. Intégrer une procédure de tri sélectif, utiliser des produits écolabellisés et optimiser les dépenses énergétiques font partie intégrante de notre démarche. Entreprise résolument écoresponsable, MSEI vous accompagne dans la mise en place ou l'amélioration de votre politique de développement durable.
Performance sociale : Véritables ambassadeurs de MSEI, nos agents sont sélectionnés, formés et encadrés pour garantir une prestation de qualité. Notre politique salariale encourage la responsabilisation et l’autonomie. Nous soutenons l’évolution professionnelle de nos collaborateurs pour qu’ils deviennent les leaders de demain.
MSEI réévalue régulièrement les risques liés aux activités de ses agents. Nous nous engageons à assurer la formation régulière de nos agents de nettoyage en fonction des risques associés à leurs missions. Nous veillons également à mettre en place des procédures de prévention adaptées et à garantir leur application. Des audits de prévention sont réalisés régulièrement afin de maintenir une veille permanente, de s'assurer que chacun évolue dans de bonnes conditions, et qu'il dispose des moyens nécessaires pour sa protection et celle des autres.